Люди ежедневно используют горячую воду для бытовых нужд, однако редко задумываются о том, откуда она берется. Подогрев воды осуществляется в водоподогревателях, установленных в тепловых пунктах жилых домов, общественных, административных и производственных зданий, и на теплоисточниках. Водоподогреватели различаются по конструкции, размерам и принципам работы, но требования по эксплуатации для всех подогревателей одинаковы и установлены ТКП 458-2012 (02230) «Правила технической эксплуатации теплоустановок и тепловых сетей потребителей» (далее ТКП 458-2012). В системе горячего водоснабжения качество воды должно строго соответствовать санитарным нормам. Нарушение целостности водоподогревательной установки приводит к перетеканию теплоносителя в нагреваемую воду или наоборот и, как следствие, к нарушению качественного водоснабжения. Поэтому водоподогреватели должны после капитального или текущего ремонта, а также ежегодно перед началом отопительного сезона, подвергаться гидравлическим испытаниям; не реже одного раза в три месяца – проверке на плотность путём химического анализа или по показаниям манометра; периодически – химической или механической очистке для поддержания расчёного коэффициента теплопередачи поверхностей; не реже одного раза в пять лет – тепловым испытаниям на производительность. На основе проектных данных и паспорта завода изготовителя для каждого водоподогревателя устанавливается техническая характеристика со следующими показателями: тепловая производительность и соответствующие ей параметры теплоносителя, максимальная температура нагреваемой воды, номинальный расход теплоносителя, предельное допустимое давление со стороны первичного и вторичного теплоносителя. Для контроля за параметрами теплоносителя, холодной и нагретой воды водоподогреватели в установленном ТКП 458-2012 порядке оборудуются термометрами и манометрами, счётчиками, предохранительными клапанами и дренажными устройствами. Для обеспечения температуры воды в соответствии с заданным режимом, водоподогревательные установки должны быть оборудованы автоматическим регулятором температуры. При обнаружении течи в вальцовке или самих трубках кожухотрубного подогревателя, а также между уплотнениями гофрированных пластин пластинчатого теплообменника теплоустановка должна быть остановлена на ремонт. Установка заглушек на место поврежденной трубки может быть допущена только в исключительных случаях и в качестве временной меры. Важно помнить, что надёжное и качественное снабжение потребителей горячей водой возможно только при соблюдении всех правил эксплуатации системы горячего водоснабжения.